Retourneren

 

Wanneer je om welke reden dan ook niet tevreden bent met de gekochte producten, heb je altijd het recht om deze binnen 14 dagen na levering te retourneren of te ruilen. Alleen items die niet beschadigd, niet geopend en niet gebruikt zijn, kunnen teruggestuurd worden. Als je het gekochte product wil retourneren of ruilen, stuur dan een email naar info@thegiftlabel.com en voeg je bestelling- en betalingsbevestigingen toe.
 
Download het retourformulier hier. Dit retourformulier moet ingevuld worden en meegezonden worden in het pakket wat je retour stuurt. Let op, de verzendkosten voor het retourneren of ruilen zijn voor eigen rekening. Zorg ervoor dat het product dat je retourneert met zorg wordt opgestuurd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat tijdens de retourzending of voor het zoekraken van de product(en) tijdens verzending. We raden aan een postdienst te gebruiken die de waarde van de geretourneerde producten verzekert of een bewijs van verzending uitgeeft. Beschadigde, gebruikte of geopende artikelen worden niet geaccepteerd. Het artikel dient onbeschadigd te worden geretourneerd. Wanneer we de retourzending hebben ontvangen, worden alle goederen geïnspecteerd. Zodra het artikel is geaccepteerd, storten we binnen 14 dagen op je bankrekening.